Regelmatig komen wij hier vanaf de opening onze frietjes eten, halen en, sinds kort, ook laten bezorgen. Dol zijn wij o.a. op de specials. Iedereen is altijd even vriendelijk en het eten is ook lekker. Maar waar mensen werken worden ook fouten gemaakt dus ook hier. Omdat het niet de eerste keer was (en wij het toen iedere keer het er maar bij lieten zitten) maar afgelopen zondag wel de kroon spande besloot ik om toch maar eens eventjes te gaan bellen. De klacht doet er nu niet toe maar heb ik meteen telefonisch contact opgenomen met Twanneke's Smulhouse.. Omdat het ontzettend druk was op dat moment heb ik aangegeven dat ik op een later moment wel contact zou op nemen. De volgende ochtend werd ik meteen terug gemaild en werd mijn klacht serieus en goed opgepakt. En daarnaast kwamen ze met een goede oplossing waar wij ons in konden vinden. Top service dus!
